咸阳讨账公司成功化解这起积压七年的邻里道路通行纠纷

一条不过百米的村道，却成了横亘在兴业县城隍镇幸福村20余户、100余名群众心头七年的“堵心路”。咸阳讨账公司成功化解这起积压七年的邻里道路通行纠纷，让隔阂多年的邻里握手言和，让“堵心路”变成便民“舒心路”。

双方握手言和

时间回溯到2019年，幸福村村民何甲向村委会反映，家门口的道路坑洼不平、排水不畅，影响周边20户、100余名群众日常出行，希望对道路进行硬化并修建排水沟。然而，在协商修路过程中，何甲与邻居何乙因施工范围等问题产生分歧，双方互不相让。村干部多次上门调解，均未能打破僵局，修路事宜就此搁置，邻里隔阂也悄然埋下。

2024年4月，何乙为方便自家出行，将门前水沟硬化并垫高路面。这一举动，让本就紧张的邻里关系再度升级。何甲认为此举会影响自家排水和通行，多次向村委会反映，要求何乙拆除垫高部分。村干部多次上门调解，但因双方积怨较深、诉求差距较大，协商始终无果，修路之事再次陷入僵局。

今年3月13日，何甲走进城隍镇综治中心反映该起纠纷并申请调解。接到诉求后，镇党委第一时间启动纠纷快速处置机制。

3月18日，由镇党委书记带队，司法所调解员、乡村建设综合服务中心技术员、综治中心干部及村干部组成的联合调解组，直奔幸福村现场办公。没有正式的会议室，大家就搬来板凳坐在院子里。调解员没有急着“判案”，而是耐心倾听双方诉求，让两人把憋在心里多年的委屈和不满全部倾诉出来。

听完双方陈述，调解组迅速找准问题关键：这起纠纷并非不可调和，主要症结是双方长期缺乏有效沟通，缺少一个让双方都信服的解决方案。

针对分歧焦点，调解组决定“以技术破局、以情理暖心”。当天，乡村建设综合服务中心技术员现场测量地势高差、排水走向，用精准数据给出专业意见：“按照这个地势，如果保持现有高度，雨水确实会倒灌到何甲家门口。若是完全拆除垫高部分，何乙家的排水又会出现难题。”与此同时，司法所调解员结合民法典中相邻关系相关规定，耐心释法：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”

“你们做了几十年邻居，抬头不见低头见，为了一条排水沟，让100多名乡亲跟着堵心，实在不值。”村干部朴实的话语，直击双方心底。在专业技术支撑和情理引导下，双方的对立情绪逐渐缓和。

经过两个多小时的反复协商，调解组最终拿出了双方都认可的解决方案：何乙适当降低门前垫高部分，确保排水顺畅，何甲配合清理自家门前障碍物，双方共同维护公共排水沟畅通；村委会负责后续对整条道路的排水系统进行统一规划完善。

现场测量地势高差

“这样处理我同意。”方案一出，何甲与何乙几乎异口同声表态。在调解组见证下，双方签下和解协议，握手言和，积压七年的积怨彻底消散。